- 商家货号:T001673929
- ISBN:9787515835136
- 出版日期:1900-01-01
- 页码:0
- 字数:0
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内容简介 |
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这是一本企业管理的经管类图书。本书详细阐述了在缺乏共情的管理中,常见的上下离心、沟通不畅、负面情绪泛滥、人际矛盾复杂、效率低下等症结,给出了行之有效的管理方法。共情管理一般需要管理者具备良好的沟通力、强大的亲和力和非凡的说服力。共情力让管理者能够设身处地体验下属的处境,感受和理解下属的情感,从而更为有效地对其进行管理,避免因管理者的主观意愿导致双方对立,使整个团队的工作难以正常开展。
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作者简介 |
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目录 |
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第一章真正决定管理效果的,是共情力
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精彩书评 | |||
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书摘 |
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商品评价
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